Conditions Generales de Vente Préambule

* - Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.matstore.com (ci-aprés dénommé le "Site"). Nous nous efforçons d'assurer au mieux de nos possibilités, l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce Site, dont nous nous réservons le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce Site. En conséquence, nous déclinons toute responsabilité:

- de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le Site;

- de tous dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entrainé une modification des informations mises à la disposition sur le site;

- et plus généralement de tous dommages, directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués en raison de l'accés de quiconque au Site, ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du Site et /ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier. 

* - Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les ventes de produits proposés dans le Site. Elles sont systématiquement accessibles sur le présent Site par l'acheteur au moment de l'enregistrement de la commande. 

* - En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entiére et sans réserve de l'acheteur é ces conditions générales de vente é l'exclusion de toutes autres conditions présentes dans des prospectus.



* - Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, é défaut d'acceptation expresse, inopposable au vendeur quel que soit le moment oé elle aura pu étre portée é sa connaissance. Le fait que le vendeur ne se prévale pas é un moment donné d'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut étre interprété comme valant renonciation é se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque lesdites conditions. 


Hébergeur du Site

Le présent Site est hébergé chez E-noves

Service clientéle
Pour toute information, question ou conseil, notre service clientéle est é votre disposition :

MU CONCEPT
21 rue des andrès - 84150 Jonquieres
Site Web : www.muconceptcommunication.com
Email: muconcept@gmail.com


Les offres et prix
Toutes les offres de produits proposées sur le Site sont limitées é la France Métropolitaine, la Corse , Monaco, DOM , TOM ainsi que les pays suivants: Luxembourg, Belgique, Allemagne, Grande Bretagne, Italie, Espagne, Pays Bas, Autriche, Portugal, Suisse.

Pour d'éventuelles commandes dans les pays non cités, nous contacter. 

Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros toutes taxes comprises frais d'envoi inclus et sont susceptibles de variation en cours d'année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande. 

Les produits demeurent l'entiére propriété de MU CONCEPT jusqu'au complet encaissement du prix par MU CONCEPT.


La commande et la validation de la transaction
Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton "Terminer", vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve. Votre commande est alors traitée afin que vous puissiez recevoir votre colis. Vous pouvez imprimer votre bon de commande.
Dés enregistrement de votre commande, un accusé de réception détaillé de celle-ci vous sera envoyé é votre adresse email. Cet accusé de réception vous précisera le montant exact facturé et les modalités de livraison de votre commande. Cet accusé de réception vaut acceptation de votre commande et validera la transaction. Vous acceptez que nos systémes d'enregistrement de la commande vaillent preuve de la nature de la convention et de sa date.
Nous nous réservons cependant le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure ou avec un mode de paiement inapproprié.

Exclusivité de nos produits
Seule la SARL MU CONCEPT commercialise les produits.

La vente des échantillons est interdite. 

Disponibilité des produits
Nos offres de produits proposés sur le Site ne sont valables que dans limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit aprés passation de votre commande, nous nous engageons é vous en informer dans les 8 jours et é vous indiquer le délai d'attente pour réception de ce produit. Si vous le désirez, vous pourrez demander l'annulation (remboursement par chéque dans un délai de 15 jours) en nous contactant par email: muconcept@gmail.com 

Paiement
Le réglement de vos achats sur le Site s'opére exclusivement en Euros 
Le paiement en contre remboursement n'est pas accepté
Le paiement par carte bancaire s'effectue en ligne lors de la passation de commande et est entiérement sécurisé. L'ensemble de la transaction est dirigé en mode crypté vers un serveur de validation bancaire en mode SSL (Secure Socket Layer). Vous effectuez alors vos achats en toute sécurité.
Le paiement par cheque est accepté en France Métropolitaine, Corse et Monaco uniquement.

 
Le paiement par virement bancaire est accepté en France Métropolitaine, Corse, Monaco, Belgique, Luxembourg et Allemagne uniquement.

Livraison
La livraison de nos produits proposés sur le Site est limitée é la France Métropolitaine, la Corse , Monaco, DOM , TOM ainsi que les pays suivants: Luxembourg, Belgique, Allemagne, Grande Bretagne, Italie, Espagne, Pays Bas, Autriche, Portugal, Suisse.
Le prix total de la commande dépend de l'adresse de livraison du colis.

Il vous appartient de nous fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande. Dans le cas d'une erreur de votre part (le bon de commande faisant fois) les frais de renvoi du colis seront é votre charge.


*Nous émettons une réserve en fonction de l'affluence des commandes ou des perturbations du service postal. 

Produits défectueux 
Si vous constatez que votre produit est défectueux, cassé ou ne correspond pas é votre attente, n'ayez aucune inquiétude.

1er cas 
Le produit est retourné du fait de notre responsabilité (défectueux ou cassé) vous devez nous le signaler dans les 3 jours à compter de la date de réception de votre colis. 
Nous vous remboursons le produit, les frais d'envoi et de retour éventuels dés réception du produit défectueux (voir marche à suivre ci-dessous).

2éme cas
Le produit est retourné de votre simple volonté (délai de rétractation : 7 jours é compter de la date de réception) nous vous remboursons le prix du produit, les frais de retour demeurant é votre charge. (voir marche é suivre ci-dessous).
Si le retour concerne le parfum dévouement, la pompe ne doit pas avoir été actionnée. 


La procédure à suivre dans les 2 cas :
Envoyer un mail a : MUCONCEPT@GMAIL.COM pour nous informer du retour
Renvoyez votre colis dans son emballage d'origine (si possible)
en colis service économique.

Responsabilité

Les produits proposés sont conformes àé la législation française en vigueur.

Les photographies et les textes reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de MU CONCEPT ne saurait être engagée en cas d'erreur dans l'une de ces photographies ou l'un de ces textes.

MU CONCEPT ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou gréve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications. MU CONCEPT n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.

MU CONCEPT rappelle qu'en l'application de l'article 1124 du Code Civil, les mineurs non émancipés sont incapables de contracter. Par conséquent, les commandes destinées aux mineurs doivent être passées par l'autorité parentale. En cas de collecte accidentelle de données nominatives relatives àé un mineur, l'autorité parentale a capacité de s'opposer é leur conservation et/ou à la transmission à des tiers.

Des liens hypertextes peuvent renvoyer vers d'autres sites web que le présent. MU CONCEPT dégage toute responsabilité dans le cas oé le contenu de ces sites web contreviendrait aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Par ailleurs, MU CONCEPT rappelle que toute création de lien hypertexte vers la page d'accueil du présent Site ou toute autre page du Site est soumise àé l'accord exprés, préalable et écrit de MU CONCEPT


Propriété intellectuelle

En accord avec les lois régissant la propriété des droits littéraires et artistiques ou autres droits similaires, le présent Site et tous les éléments, marques, dessins, modéles, logos, graphiques et se se trouvant dans le présent Site ainsi que leur compilation sont la propriété exclusive de MU CONCEPT de ses fournisseurs ou partenaires, ces derniers ne concédant aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le Site.

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Textes applicables é Juridiction

Le présent contrat est soumis é la loi franéaise. La langue du présent contrat est la langue franéaise. En cas de litige le tribunal d'AVIGNON en FRANCE sera seul compétent.

Modification des conditions générales de vente

Compte tenu des évolutions possibles du Site, MU CONCEPT se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier é tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront, le cas échéant, portées é la connaissance du client par modification en ligne et seront applicables aux seules ventes réalisées postérieurement é la modification.

MU CONCEPT
21 rue des andres 84150 Jonquieres
muconcept@gmail.com
Siret : 494843758 b 173